FOIRE AUX QUESTIONS

Foire aux questions – pour vous guider

Oui il ne peut y avoir qu’un seul défunt à la fois dans le four. Chaque défunt est soigneusement identifié selon un protocole, éliminant ainsi les erreurs d’identifications des cendres.

La dépouille et le contenant de crémation sont entièrement consumés. Les cendres sont constituées de fragments d’os du défunt, qui seront par la suite broyés en minuscules particules puis déposés dans l’urne cinéraire.

Oui, aucun règlement n’interdit de garder des cendres humaines chez soi.

Oui, nous gardons les cendres entreposées soigneusement si le client le désire. Il n’y a aucun frais pour ce service.

Oui, cependant il est interdit de disperser des cendres humaines à un endroit où elles pourraient constituer une nuisance ou d’une manière qui ne respecte pas la dignité de la personne décédée.

La thanatopraxie ou l’embaumement est une technique de conservation des corps par des procédés chimiques et par des soins esthétiques ayant pour but de retarder la décomposition permettant ainsi l’exposition du corps.

Par définition il s’agit d’une sorte de coffret ou d’objet destiné à contenir des reliques. De nos jours, un reliquaire peut être une urne miniature ou un bijou pouvant contenir une toute petite partie des cendres et qui sera conservée comme souvenir.

Il s’agit d’un contrat qui est conclu et pouvant être payé de votre vivant et qui prévoit tous les biens et services funéraires que vous souhaitez à votre décès. 

 

Oui, vous pouvez mettre fin au contrat moyennant une pénalité. Dans ce cas, l’acheteur recevra le capital indexé au coût de la vie, moins 10% du prix des biens et services non fournis.

Oui, il est préférable de prendre un rendez-vous pour vous assurer de notre disponibilité.

Non, la personne décédée doit avoir suffisamment cotisé au Régime, conformément à la loi sur le régime de rentes du Québec.

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La prestation de décès peut être versée à la personne qui a payé les frais funéraires en priorité dans les 60 premiers jours suivant le décès, ou encore aux héritiers qui en font la demande entre 61 jours et 5 ans suivant le décès.

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Oui, nous avons le matériel nécessaire dans chaque salon. Le plus simple est de mettre les photos numérisées sur une clé USB qui sera lue par la télévision ou par l’ordinateur portable branché à la télévision via HDMI. Si vous apportez un diaporama de type Powerpoint vous devrez apporter votre ordinateur portable ou réserver le nôtre.

 

Il vous reste des questionnements?

Chaque situation est unique. Si vous avez besoin de plus d’informations ou d’un accompagnement personnalisé, nous sommes là.